在天猫平台上成功落户处方药和非处方药类别,顺利完成报白流程,要求商家遵循一系列详细严谨的步骤,满足具体条件。以下是具体的操作指南和报告要求:
一、入驻条件
处方药入驻条件
经营资格:必须持有《药品经营许可证》和《药品生产许可证》(如生产企业),确保药品来源合法,定期接受监督检查。
品牌资质:品牌需在国家商标局注册,具有注册商标或者持有相关品牌经营授权书。
网络销售经验:商家需要有一定的网络销售经验,能够有效地处理网上订单和客户咨询。
药品登记备案:所有销售的药品必须经国家药品监督管理局登记备案。
其他证书:持有《互联网药品信息服务资格证书》,证明企业有能力在互联网上提供药品信息服务;具有员工药品管理资格证书,确保人员负责药品管理。
非处方药入驻条件
经营资格:持有合法的营业执照和《药品经营许可证》。
品牌资质:品牌需在国家商标局注册,具有注册商标或者持有相关品牌经营授权书。
网络销售经验:商家需要有一定的网络销售经验,能够有效地处理网上订单和客户咨询。
药品登记备案:所有销售的药品必须经国家药品监督管理局登记备案。
二、报白条件及入驻流程
报白条件
报告是指商家向天猫平台申请开放特定类别的销售权限。对于处方药和非处方药,报告的条件主要包括:
满足上述入驻条件。
提交真实、准确、完整的资质证书文件和产品资料。
入驻流程
准备资料:根据入驻条件,准备好所有必要的资质证明文件和产品资料。
登录天猫商务中心:在天猫官网登录商务中心,点击“入驻申请”或“商务入驻”按钮。
选择类别:在入驻页面上,选择“处方药”或“OTC非处方药”类别进行申请。
填写信息:详细填写企业基本信息,并上传所有准备好的资质证明文件和产品资料。
提交申请:完成信息填写和上传后,点击“提交”按钮,将申请信息提交天猫平台审核。
等待审计:审计时间一般在1-2个工作日内,部分审计时间可延长至7-14个工作日。商家可以通过商家中心查看审计进度。
审计结果:审计结果将通过短信或电子邮件通知商家。如果审核通过,商家可以进入下一步操作;如果审核不合格,应根据平台反馈进行修改和改进,并重新提交申请。
签订合作协议:经批准,天猫将与商家签订合作协议,明确双方的权益和责任。
设置店铺信息:登录商家后台,设置店铺信息,包括店铺名称、LOGO、业务类别等。
商品发布:审核通过后,商家应登录天猫商家背景,选择“商品发布”,填写药品详细信息,包括药品名称、制造商、商品图片、成分、适应症、用法等,并上传相关资格证书文件。确保信息真实、准确、合规。